お知らせ詳細

メールアドレスの漏えいについてのお詫びとご説明



このたび、公益財団法人北区文化振興財団（以下「当財団」といいます。）において、お客様のメールアドレスが漏えいしたことが確認されましたので、ご報告申し上げます。
お客様には多大なご心配・ご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。

１．メールアドレス漏えいの概要について
令和2年8月31日（月）18時26分、当財団から「北とぴあ国際音楽祭　芸大とあそぼうin北とぴあ」公演招待応募者へ抽選結果のメールを送信する際、本来であればメール送信先に他の宛先が分からないよう『Bcc』にて送信すべきところを、誤って他の宛先が表示されてしまう『To（宛先）』欄に全てのアドレスを入力し送信をしてしまいました。

２．メールアドレスの流出件数
本件メール誤送信により、101件のお客様のメールアドレスが、ご自身以外の100名の方に流出いたしました。

３．お客様への対応について
メールアドレスが漏えいしたお客様につきましては、事象の判明同日19時25分にメールにて、謝罪およびメールの削除をお願いいたしました。

４．再発防止策について
今後同様の業務を行う際には、担当職員以外の職員によるダブルチェックを徹底いたします。当財団では、今回このような事態を招いたことを重く受け止め、個人情報の取り扱いについて、財団内における教育、および管理体制の強化等を検討し、更なる情報セキュリティの強化に取り組んで参ります。

【本件に関するお問い合わせ窓口】
（公財）北区文化振興財団　事業係　03-5390-1221（平日9：00～17：00）